Nova
Se connecterCommencer
Formation IA · Vente et relation client

Formation IA pour les vendeurs automobiles

L’IA ne fait pas l’essai avec le client et ne fixe pas une valeur de reprise. Elle rédige l’annonce, nettoie les photos, prépare la réponse à une demande reçue par internet et retrouve une option dans le catalogue. La négociation et la signature restent les vôtres.

CommencerVoir la démo interactive

Gratuite, sans compte. Vous essayez vous-même le vrai produit.

En bref

L’IA pour les vendeurs automobiles, en bref

L’IA aide les vendeurs automobiles à rédiger l’annonce d’un véhicule d’occasion, à mettre au propre les photos d’un véhicule et à répondre à une demande reçue par internet. On commence par une seule tâche, avec ChatGPT : comptez 10 minutes la première fois, et relisez toujours le résultat avant de vous en servir.

  • 10usages concrets
  • 6outils conseillés, dont 4 sans payer
  • 5 à 15 minpar usage, la première fois

Les tâches où l’IA aide le plus

  • Répondre aux demandes reçues par internet
  • Rédiger et publier les annonces d’occasion
  • Préparer les rendez-vous et les essais
  • Expliquer les offres et le financement
  • Relancer les clients et les invitations
  • Tenir à jour les fiches de suivi
Les usages

10 usages concrets de l’IA pour les vendeurs automobiles

Pour chaque tâche : aujourd’hui, puis avec l’outil. Et le temps qu’il faut la première fois.

ChatGPT · Mode « Chat »

Rédiger l’annonce d’un véhicule d’occasion

Aujourd’huiVingt véhicules à mettre en ligne, et chaque annonce finit en copier-coller de la liste d’équipements, sans rien qui donne envie d’appeler.

Avec ChatGPTUn titre et un texte d’annonce précis, fidèles à la fiche du véhicule, prêts à être relus et publiés.

  • 10 min
  • chaque jour

Photoroom · Traitement par lots

Mettre au propre les photos d’un véhicule

Aujourd’huiLes photos prises sur le parc montrent le grillage, les autres voitures et le reflet du vendeur. L’annonce en pâtit dès la première image.

Avec PhotoroomUne série de photos homogènes sur fond propre, avec une image d’ouverture soignée.

  • 15 min
  • chaque semaine

ChatGPT · Mode « Chat »

Répondre à une demande reçue par internet

Aujourd’huiUne demande arrive à 19 h avec trois questions précises. Une réponse type le lendemain midi, et le client a déjà rendez-vous ailleurs.

Avec ChatGPTUne réponse personnelle et précise, avec deux créneaux d’essai, et sa version courte pour un SMS.

  • 5 min
  • chaque jour

Et aussi

Perplexity

Préparer un comparatif face aux modèles concurrents

Une fiche comparative sourcée, avec les points forts à mettre en avant et les objections à préparer.

  • 10 min
  • chaque semaine

Gemini Notebook · Volet « Discussion »

Retrouver une option ou une garantie dans les catalogues

Une réponse en quelques lignes, avec la page du catalogue à montrer au client.

  • 5 min
  • chaque jour

ChatGPT · Mode « Chat »

Expliquer simplement crédit, LOA et LLD à un client

Une fiche d’une page, sans chiffre, pour expliquer les trois formules avant de présenter la vraie proposition.

  • 15 min
  • à la demande

Wispr Flow · Dictée, touche maintenue

Dicter le compte rendu d’un essai

Une fiche de suivi à jour juste après l’essai, et une relance qui repart des vrais freins du client.

  • 5 min
  • chaque jour

Brevo · « Write with AI », dans une campagne email

Inviter ses clients aux portes ouvertes

Une invitation rédigée, avec son objet, prête à être relue puis programmée.

  • 15 min
  • à la demande

ChatGPT · Mode vocal

S’entraîner à défendre le prix et la reprise

Un entraînement à voix haute, puis un retour précis sur vos réponses et des formulations à reprendre.

  • 10 min
  • chaque semaine

leboncoin · Page « Statistiques » du compte Pro

Comprendre pourquoi une annonce ne reçoit aucun appel

Un diagnostic simple de l’annonce et une modification à tester, plutôt qu’une baisse de prix à l’aveugle.

  • 10 min
  • chaque semaine

Les 10 usages de cette page sont dans Nova, chacun avec ses étapes et sa consigne.

Voir la démo interactive
Un usage, en entier

ChatGPT pour les vendeurs automobiles : rédiger l’annonce d’un véhicule d’occasion, pas à pas

  • 10 min
  • chaque jour

Ce qu’on vérifie

Une annonce vous engage sur ce qu’elle décrit : kilométrage, équipements, état. L’assistant confond volontiers deux finitions : contrôlez chaque équipement sur le véhicule. Ne joignez pas la carte grise, qui porte le nom de l’ancien propriétaire.

Rédiger l’annonce d’un véhicule d’occasionChatGPT · Mode « Chat »
  1. Ouvrez ChatGPT, restez sur le mode « Chat » et collez la consigne ci-dessous.
  2. Remplacez les crochets par la fiche du véhicule : version, année, kilométrage, équipements, entretien, défauts.
  3. Relisez en regard de la voiture : chaque équipement cité doit être présent sur ce véhicule, pas sur la finition du dessus.
  4. Copiez le titre et le texte dans votre outil de diffusion ou sur le site d’annonces.

La consigne à copier

Tu aides un vendeur automobile à rédiger l’annonce d’un véhicule d’occasion. Voici la fiche : [marque, modèle, version, motorisation, année, kilométrage, nombre de propriétaires, entretien, équipements, défauts constatés, prix, garantie]. Rédige un titre de 60 caractères au plus, puis un texte de douze lignes : les trois points forts pour un acheteur, l’équipement utile au quotidien, l’historique et l’entretien, l’état réel avec ses défauts, la garantie et les conditions de vente. Phrases courtes, pas de mots en majuscules, aucun superlatif. N’ajoute aucun équipement, aucune consommation et aucun chiffre qui ne figure pas dans la fiche. Signale ce qui manque pour une annonce complète.

Mon parcours

Ce que vous saurez faire, marche après marche

Dans Nova, « Mon parcours » part de votre niveau : une seule prochaine étape à la fois.

  1. Parler à l’IA comme à un collègue

    Les premiers gestes, avec des outils gratuits.

  2. Écrire plus vite, sans faute

    Dans votre métierRédiger l’annonce d’un véhicule d’occasion

  3. Faire parler vos documents

    Dans votre métierRetrouver une option ou une garantie dans les catalogues

  4. Trouver une réponse sûre

    Dans votre métierPréparer un comparatif face aux modèles concurrents

  5. Ne plus rien retaper

    Dans votre métierRépondre à une demande reçue par internet

Pour une équipe : chacun avance dans son métier. Vous voyez la progression de l’équipe, jamais l’activité d’une personne.

Les outils

Les outils IA pour les vendeurs automobiles, et leur prix

ChatGPT

Sans payer pour commencer

Il rédige l’annonce d’un véhicule à partir de sa fiche, prépare la réponse à une demande reçue par internet et joue à voix haute le client qui négocie.

Offre conseilléeGratuit pour commencer. Plus, 20 $ par mois, si vous vous en servez chaque jour

Gemini Notebook

Sans payer pour commencer

Vous y déposez les catalogues, les tarifs et les conditions de garantie du constructeur. Il retrouve une option ou une clause en citant la page.

Offre conseilléeGratuit : 50 sources par notebook et 50 questions par jour

Perplexity

Sans payer pour commencer

Avant un rendez-vous : comparer votre modèle à ses concurrents à partir des fiches techniques et des essais publiés, avec les sources.

Offre conseilléeGratuit pour commencer, puis Pro, 20 $ par mois (22 € sur l’App Store français)

Wispr Flow

Sans payer pour commencer

Entre deux clients, vous dictez le compte rendu de l’essai dans votre logiciel de suivi. Le texte s’écrit ponctué, sans rien taper.

Offre conseilléeFree, 0 $ : 2 000 mots par semaine sur ordinateur, 1 000 sur téléphone. Ensuite Pro, 15 $ par personne et par mois (12 $ si facturé à l’année)

Photoroom

Détourer une voiture photographiée sur le parc et la poser sur un fond propre, pour toute la série de photos d’un coup.

Offre conseilléePro, 7,50 $ par mois, facturé à l’année. L’offre gratuite est réservée à un usage personnel

leboncoin

Là où cherchent les acheteurs d’occasion. La page « Statistiques » du compte Pro montre quelles annonces sont vues, et lesquelles ne reçoivent aucun appel.

Offre conseilléeCompte Pro gratuit à créer. Packs dédiés à l’automobile : sur devis

Prix relevés sur les pages officielles des éditeurs, datés sur la fiche de chaque outil. Ces abonnements ne sont pas compris dans Nova. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.

Le cadre

Les règles à respecter avec l’IA dans ce métier

À faire, toujours

  • Une annonce, un email ou un bon de commande vous engagent sur le kilométrage, les équipements, l’état et le prix. Tout ce que l’IA écrit se contrôle sur le véhicule et dans vos documents.
  • Crédit et location sont réglementés : taux, mensualités, coût total et mentions obligatoires viennent de l’organisme de financement, jamais d’un assistant.
  • Une fiche client contient des données personnelles : identité, coordonnées, parfois revenus et justificatifs. Rien de tout cela ne va dans un assistant grand public.
  • Les photos montrent le véhicule tel qu’il est. Changer le décor, oui. Effacer un défaut, non.

À ne pas confier à l’IA

  • Fixer une valeur de reprise ou un prix de vente : la cote, l’état réel du véhicule et votre responsable en décident.
  • Lui confier une carte grise, une pièce d’identité, un bulletin de salaire ou un dossier de financement.
  • Lui faire rédiger ou reformuler les mentions légales d’une offre de crédit ou de location.
Les questions

Questions fréquentes sur l’IA pour les vendeurs automobiles

Quels outils d’IA utiliser quand on est vendeur automobile ?

Nova en conseille 6 pour commencer : ChatGPT, Gemini Notebook, Perplexity, Wispr Flow, Photoroom et leboncoin. Parmi eux, 4 s’utilisent sans payer pour débuter.

Peut-on utiliser ChatGPT quand on est vendeur automobile ?

Oui. Il rédige l’annonce d’un véhicule à partir de sa fiche, prépare la réponse à une demande reçue par internet et joue à voix haute le client qui négocie. L’offre à prendre : Gratuit pour commencer. Plus, 20 $ par mois, si vous vous en servez chaque jour.

Par quoi commencer avec l’IA quand on est vendeur automobile ?

Par « Rédiger l’annonce d’un véhicule d’occasion », avec ChatGPT (mode « Chat »). Comptez 10 minutes la première fois. Un titre et un texte d’annonce précis, fidèles à la fiche du véhicule, prêts à être relus et publiés.

Est-ce une formation certifiante, finançable par le CPF ?

Non. Nova est un logiciel par abonnement, pas un organisme de formation : il n’est pas certifié Qualiopi, ne se finance pas avec le CPF et ne délivre aucun diplôme. Il coûte 19 € par mois pour une personne, 129 € par mois pour une équipe jusqu’à dix personnes.

Aller plus loin

Formation IA : les métiers voisins