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Formation IA · Vente et relation client

Formation IA pour les chargés de prospection

L’IA ne décroche pas le rendez-vous à votre place. Elle monte la liste, se renseigne sur chaque entreprise et prépare un premier message qui parle vraiment du prospect, pour que votre temps aille aux appels et aux réponses.

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Gratuite, sans compte. Vous essayez vous-même le vrai produit.

En bref

L’IA pour les chargés de prospection, en bref

L’IA aide les chargés de prospection à trouver une accroche avant de contacter un compte, à monter une liste de prospects ciblée et à qualifier chaque entreprise d’une liste. On commence par une seule tâche, avec Perplexity : comptez 5 minutes la première fois, et relisez toujours le résultat avant de vous en servir.

  • 9usages concrets
  • 6outils conseillés, dont 4 sans payer
  • 5 à 30 minpar usage, la première fois

Les tâches où l’IA aide le plus

  • Construire et qualifier les listes de prospects
  • Se renseigner sur chaque compte avant de le contacter
  • Écrire les séquences d’emails et de messages LinkedIn
  • Appels à froid et passage du barrage
  • Réponses aux prospects et traitement des objections
  • Passation du rendez-vous au commercial
Les usages

9 usages concrets de l’IA pour les chargés de prospection

Pour chaque tâche : aujourd’hui, puis avec l’outil. Et le temps qu’il faut la première fois.

Perplexity

Trouver une accroche avant de contacter un compte

Aujourd’huiUn premier message qui pourrait être envoyé à n’importe qui reste sans réponse, et chercher une actualité sur chaque compte prend un quart d’heure.

Avec PerplexityTrois faits récents et vérifiables sur l’entreprise, et une phrase d’accroche pour chacun.

  • 5 min
  • chaque jour

Apollo.io · « AI Assistant »

Monter une liste de prospects ciblée

Aujourd’huiChercher les bons contacts un par un sur LinkedIn et dans les annuaires prend des heures, et la liste finit dans un tableur que personne ne tient à jour.

Avec Apollo.ioUne liste de trente contacts qui correspondent à votre cible, enregistrée dans Apollo après votre accord.

  • 15 min
  • chaque semaine

Apollo.io · « AI research »

Qualifier chaque entreprise d’une liste

Aujourd’huiPour savoir quelles entreprises méritent un appel, il faut ouvrir le site de chacune, une par une.

Avec Apollo.ioUne colonne de plus dans votre liste : oui, non ou non trouvé pour chaque entreprise, avec l’élément qui le prouve.

  • 10 min
  • chaque semaine

Et aussi

lemlist · « lemAgent »

Écrire une séquence d’emails de prospection

Une séquence de quatre emails prête à relire dans lemlist, testée sur votre propre adresse avant le premier envoi.

  • 30 min
  • chaque mois

lemlist · « Create AI column »

Personnaliser la première phrase de chaque email

Une colonne d’accroches, une par prospect, à relire puis à insérer en tête du premier email.

  • 15 min
  • chaque semaine

Waalaxy · « Waami »

Lancer une campagne d’invitations sur LinkedIn

Une campagne LinkedIn en route pour trente personnes : une invitation, puis trois messages relus par vous, qui s’arrêtent dès qu’une personne répond.

  • 20 min
  • chaque semaine

ChatGPT · Mode vocal

S’entraîner à l’appel à froid et au barrage

Un entraînement à voix haute, puis un retour précis sur votre ouverture et vos réponses aux objections.

  • 10 min
  • chaque semaine

ChatGPT · « Projets »

Répondre à un prospect qui dit « pas maintenant »

La lecture de la réponse reçue, et deux réponses courtes au choix, fidèles à votre argumentaire.

  • 5 min
  • chaque jour

HubSpot (Breeze) · Breeze Assistant

Rédiger la note de passation au commercial

Une note de passation de quinze lignes, rangée sur la fiche, que le commercial lit avant le rendez-vous.

  • 5 min
  • chaque jour
Un usage, en entier

Perplexity pour les chargés de prospection : trouver une accroche avant de contacter un compte, pas à pas

  • 5 min
  • chaque jour

Ce qu’on vérifie

Une source citée peut être mal résumée, dater, ou parler d’une entreprise homonyme. Ouvrez le lien avant de reprendre un fait dans un message : une accroche fausse fait plus de mal qu’un message simple.

Trouver une accroche avant de contacter un comptePerplexity
  1. Ouvrez Perplexity, sur le web ou dans l’application. Le champ de recherche est sur la page d’accueil.
  2. Collez la consigne ci-dessous, en remplaçant ce qui est entre crochets.
  3. Cliquez sur le numéro à côté de chaque phrase pour ouvrir la page d’origine. Gardez seulement ce que vous avez vérifié.
  4. Pour le compte suivant, écrivez dans la même conversation : « Même fiche pour [autre entreprise, ville]. »

La consigne à copier

Je suis chargé de prospection chez [votre entreprise], qui vend [votre offre] aux [fonction visée]. Je vais contacter [fonction de la personne] chez [nom de l’entreprise, ville]. Cherche ce qui s’est passé dans cette entreprise depuis [six] mois : recrutements en cours, ouverture de site, nouveau dirigeant, levée de fonds, nouveau produit, prise de parole publique de cette personne. Donne-moi trois faits datés, chacun avec sa source, puis pour chacun une phrase d’accroche de vingt mots au plus qui relie ce fait à un problème que mon offre règle. Écris « non trouvé » plutôt que de supposer, et n’invente aucun chiffre.

Mon parcours

Ce que vous saurez faire, marche après marche

Dans Nova, « Mon parcours » part de votre niveau : une seule prochaine étape à la fois.

  1. Parler à l’IA comme à un collègue

    Les premiers gestes, avec des outils gratuits.

  2. Écrire plus vite, sans faute

    Dans votre métierÉcrire une séquence d’emails de prospection

  3. Trouver une réponse sûre

    Dans votre métierTrouver une accroche avant de contacter un compte

  4. Ne plus rien retaper

    Dans votre métierMonter une liste de prospects ciblée

Pour une équipe : chacun avance dans son métier. Vous voyez la progression de l’équipe, jamais l’activité d’une personne.

Les outils

Les outils IA pour les chargés de prospection, et leur prix

Apollo.io

Sans payer pour commencer

L’annuaire où vous montez votre liste en décrivant votre cible, avec un assistant qui se renseigne sur chaque entreprise avant que vous n’écriviez.

Offre conseilléeFree, 0 $ : annuaire, séquences avec Gmail, et 5 conversations par mois avec l’assistant IA

Perplexity

Sans payer pour commencer

Avant d’écrire ou d’appeler : l’actualité récente de l’entreprise, avec les sources à ouvrir. C’est de là que vient une accroche qui ne ressemble pas aux autres.

Offre conseilléeGratuit pour commencer : 3 recherches « Pro » par jour. Ensuite Pro, 20 $ par mois (22 € sur l’App Store français)

ChatGPT

Sans payer pour commencer

Il joue le standard puis le décideur à voix haute pour répéter vos appels à froid, et vous aide à répondre aux « pas maintenant » à partir de votre argumentaire.

Offre conseilléeGratuit pour commencer. Avec des messages de prospects : Business, 25 $ par personne et par mois (20 $ si facturé à l’année)

HubSpot (Breeze)

Sans payer pour commencer

Le fichier clients de l’équipe. Breeze Assistant relit vos notes d’appel et rédige la note de passation que le commercial lira avant le rendez-vous.

Offre conseilléeOutils gratuits, 0 €, jusqu’à 2 utilisateurs. Breeze Assistant est inclus dans toutes les offres

lemlist

Pour la prospection par email : lemAgent prépare la suite de messages, et une colonne IA écrit une première phrase différente pour chaque prospect.

Offre conseilléeEmail, 55 $ par mois, facturé à l’année (69 $ au mois). Pas d’offre gratuite, 14 jours d’essai

Waalaxy

Si vous prospectez sur LinkedIn : les invitations et les relances partent toutes seules, et s’arrêtent dès qu’une personne répond.

Offre conseilléePro, 19 € par utilisateur et par mois. Pas d’offre gratuite, 14 jours d’essai

Prix relevés sur les pages officielles des éditeurs, datés sur la fiche de chaque outil. Ces abonnements ne sont pas compris dans Nova. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.

Le cadre

Les règles à respecter avec l’IA dans ce métier

À faire, toujours

  • La prospection auprès de professionnels est encadrée : dites qui vous êtes, écrivez sur un sujet lié au poste de la personne, et laissez-lui toujours un moyen simple de ne plus être contactée. Retirez-la de vos listes dès qu’elle le demande.
  • Une liste de prospects est un fichier de données personnelles. Gardez seulement ce qui sert à la prospection, utilisez les outils validés par l’entreprise et prévenez votre référent RGPD avant d’importer ou d’exporter une grosse liste.
  • Relisez tout ce qui part à votre nom. Un message écrit par l’IA peut se tromper d’entreprise, de poste ou d’actualité, et l’erreur est répétée autant de fois qu’il y a de destinataires.
  • Un outil qui automatise LinkedIn agit avec votre compte personnel. Demandez l’accord de votre entreprise avant de lui confier vos identifiants, et restez sous les limites conseillées.

À ne pas confier à l’IA

  • Lancer une séquence sur toute une liste sans avoir relu les messages des vingt premiers prospects.
  • Faire inventer par l’IA une référence client, un chiffre ou une connaissance commune pour accrocher un prospect.
  • Coller un export du fichier clients ou une liste de contacts dans un assistant gratuit.
Les questions

Questions fréquentes sur l’IA pour les chargés de prospection

Quels outils d’IA utiliser quand on est chargé de prospection (SDR) ?

Nova en conseille 6 pour commencer : Apollo.io, Perplexity, ChatGPT, HubSpot (Breeze), lemlist et Waalaxy. Parmi eux, 4 s’utilisent sans payer pour débuter.

Peut-on utiliser ChatGPT quand on est chargé de prospection (SDR) ?

Oui. Il joue le standard puis le décideur à voix haute pour répéter vos appels à froid, et vous aide à répondre aux « pas maintenant » à partir de votre argumentaire. L’offre à prendre : Gratuit pour commencer. Avec des messages de prospects : Business, 25 $ par personne et par mois (20 $ si facturé à l’année).

Par quoi commencer avec l’IA quand on est chargé de prospection (SDR) ?

Par « Trouver une accroche avant de contacter un compte », avec Perplexity. Comptez 5 minutes la première fois. Trois faits récents et vérifiables sur l’entreprise, et une phrase d’accroche pour chacun.

Est-ce une formation certifiante, finançable par le CPF ?

Non. Nova est un logiciel par abonnement, pas un organisme de formation : il n’est pas certifié Qualiopi, ne se finance pas avec le CPF et ne délivre aucun diplôme. Il coûte 19 € par mois pour une personne, 129 € par mois pour une équipe jusqu’à dix personnes.

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