L’IA n’évalue pas une situation et ne décide d’aucune aide : c’est votre métier. Elle retrouve une règle dans un barème, explique un courrier en mots simples, traduit une information et prépare vos trames. Aucune donnée d’une personne accompagnée ne va dans un outil grand public.
L’IA aide les assistantes sociales et assistants sociaux à retrouver une règle dans un règlement d’aide, à vérifier un droit ou un plafond à la source et à expliquer un courrier administratif en mots simples. On commence par une seule tâche, avec Gemini Notebook : comptez 15 minutes la première fois, et relisez toujours le résultat avant de vous en servir.
Pour chaque tâche : aujourd’hui, puis avec l’outil. Et le temps qu’il faut la première fois.
Gemini Notebook · Volet « Discussion »
Aujourd’huiLe règlement du fonds de solidarité pour le logement fait soixante pages, et le plafond qui vous intéresse a changé en janvier.
Avec Gemini NotebookLe passage exact du règlement, daté et cité, que vous relisez dans le document d’origine.
Aujourd’huiLes montants et les conditions changent chaque année, et une information périmée peut faire perdre un droit à la personne.
Avec PerplexityUne réponse courte avec le lien vers la page officielle, que vous ouvrez avant d’informer la personne.
Claude · Conversation incognito
Aujourd’huiLa personne arrive avec une notification qu’elle n’a pas comprise, et vous voulez lui laisser une explication écrite qu’elle pourra relire chez elle.
Avec ClaudeUne fiche d’une page en mots simples, à relire avec la personne et à lui laisser.
Et aussi
DeepL · Traduire un texte
Une liste de pièces et des consignes pratiques dans la langue de la personne, avec la version française en regard.
Claude · Fichier Word, dans la conversation
Une trame Word vide, avec ses questions guides, que vous remplissez vous-même hors de l’assistant.
Superwhisper · Mode personnalisé, moteur « Local »
Une note d’entretien structurée, écrite dans le logiciel du service pendant que vous parlez, sans que la voix quitte l’ordinateur.
Claude · « Projets »
Un modèle de lettre en Word, à crochets, que vous complétez avec la personne sur votre poste.
Canva · « IA Canva »
Une affiche lisible de loin, à imprimer et à poser en salle d’attente.
Gemini Notebook · Volet « Studio », « Résumé audio »
Une première écoute de la réforme, puis une fiche d’une page avec la page du texte pour chaque point.
Ce qu’on vérifie
Il ne sait que ce que vous déposez : vérifiez que chaque règlement est la version en vigueur. Posez une question générale, jamais la situation d’une personne réelle. Pour une note de service interne, demandez l’accord de votre encadrement avant de la déposer.
Retrouver une règle dans un règlement d’aideGemini Notebook · Volet « Discussion »La consigne à copier
À partir des seules sources de ce notebook, que prévoient ces documents pour [la question : par exemple les conditions d’une aide au dépôt de garantie, les pièces à joindre à une demande d’aide financière, le délai de recours après un refus] ? Donne les conditions, les plafonds, les pièces demandées, les délais et l’instance qui décide, dans l’ordre où ils sont écrits. Cite le document, sa date et la page pour chaque point. Si deux documents ne disent pas la même chose, montre les deux passages. Si les sources ne traitent pas la question, écris « non traité » sans rien déduire.
Dans Nova, « Mon parcours » part de votre niveau : une seule prochaine étape à la fois.
Les premiers gestes, avec des outils gratuits.
Dans votre métierExpliquer un courrier administratif en mots simples
Dans votre métierRetrouver une règle dans un règlement d’aide
Dans votre métierPréparer la trame d’un écrit professionnel
Dans votre métierVérifier un droit ou un plafond à la source
Pour une équipe : chacun avance dans son métier. Vous voyez la progression de l’équipe, jamais l’activité d’une personne.
Vous y déposez le règlement départemental d’aide sociale, les règlements des fonds d’aide et les guides des caisses : il répond à partir de ces seuls documents et montre le passage. Aucune donnée de personne n’y entre.
Offre conseilléeGratuit : 100 notebooks, 50 sources par notebook, 50 questions par jour.
Pour vérifier un droit, un plafond ou un délai de recours : une réponse courte, avec le lien vers la page officielle à ouvrir.
Offre conseilléeGratuit : 3 recherches « Pro » par jour et 1 rapport « Research » par mois. Ensuite : Pro, 20 $ par mois (22 € sur l’App Store français).
Il réécrit un courrier administratif en mots simples, prépare une trame d’écrit ou un modèle de lettre à crochets, et rend un fichier Word. Toujours sans nom ni récit de situation.
Offre conseilléeGratuit pour commencer. Pro, 20 $ par mois (17 $ par mois si facturé à l’année).
Pour remettre une liste de pièces ou une information pratique dans la langue de la personne, avec la version française en regard.
Offre conseilléeGratuit : 50 000 caractères par mois. Ensuite : Individual, 7,49 € par mois, facturé à l’année.
Une dictée qui peut tourner entièrement sur votre ordinateur : avec un moteur « Local », ni votre voix ni votre texte ne quittent l’appareil.
Offre conseilléeFree, 0 $ : dictée avec les moteurs Whisper sur l’appareil. Pour les autres moteurs locaux et la transcription de fichiers : Pro, 8,49 $ par mois.
L’affiche d’un atelier collectif ou un dépliant d’information, lisibles par des personnes qui lisent peu.
Offre conseilléeCanva Gratuit, 0 € : jusqu’à 20 utilisations de l’IA. Ensuite : Canva Pro, 110 € par an, pour une personne.
Prix relevés sur les pages officielles des éditeurs, datés sur la fiche de chaque outil. Ces abonnements ne sont pas compris dans Nova. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.
Nova en conseille 6 pour commencer : Gemini Notebook, Perplexity, Claude, DeepL, Superwhisper et Canva. Tous s’utilisent sans payer pour débuter.
Vous y déposez le règlement départemental d’aide sociale, les règlements des fonds d’aide et les guides des caisses : il répond à partir de ces seuls documents et montre le passage. Aucune donnée de personne n’y entre. L’offre à prendre : Gratuit : 100 notebooks, 50 sources par notebook, 50 questions par jour.
Par « Retrouver une règle dans un règlement d’aide », avec Gemini Notebook (volet « Discussion »). Comptez 15 minutes la première fois. Le passage exact du règlement, daté et cité, que vous relisez dans le document d’origine.
Non. Nova est un logiciel par abonnement, pas un organisme de formation : il n’est pas certifié Qualiopi, ne se finance pas avec le CPF et ne délivre aucun diplôme. Il coûte 19 € par mois pour une personne, 129 € par mois pour une équipe jusqu’à dix personnes.